하이어다이버시티와 함께 ​성장할

LGU+ ​공식 ​대리점 중 ​외국인 통신 시장을 선도하고자 ​하는 ​저희와 함께 ​비전을 실현해나갈 숙련된 ​전문가를 모집합니다. ​

다년간의 ​실무 경험을 ​바탕으로 ​개통실 ​세팅부터 외국인 고객 ​서비스의 ​전문성을 한 단계 ​높여주실 ​분을 ​기다립니다.

[모집분야]

단순한 상품 안내를 ​넘어, 고객의 ​입장에서 ​문제를 해결하고 ​정확한 정보를 ​전달하는 ​'신뢰할 수 있는 ​가이드'가 되어주실 ​분을 찾습니다. 판매에 대한 부담 없이 고객 만족에만 집중하며 전문가로 성장하고 싶다면, 지금 바로 지원하세요!

(공통)

숙련된 경험을 바탕으로 외국인 고객 대상 통신 개통 실무를 책임지고, 서비스 품질을 높이는 역할을 수행합니다.

• 개통 전산 시스템 세팅
• 외국인 고객 대상 LGU+ 유/무선 상품의 정확하고 신속한 개통 처리
• 복잡하고 특수한 개통 건(오류, 정책 외 케이스 등)에 대한 문제 해결 및 처리
• 외국인 고객 개통 관련 프로세스 비효율 개선 및 신규 정책 적용
• 개통 관련 전산 데이터 관리 및 개인 실적 보고
• 신규 입사자 또는 동료의 개통 업무 관련 질문에 대한 가이드 제공

[자격요건]이런 분을 찾고 있어요

• 통신사(LGU+, SKT, KT) 개통/전산 업무 경력이 총 5년 이상인 분
• 영어 또는 중국어로 외국인 고객과 원활한 비즈니스 소통이 가능한 분
• 다양한 국적의 고객 및 동료를 이해하고 존중하며 원활하게 협업할 수 있는 분
• 통신 상품 및 개통 정책 전반에 대한 깊은 이해도를 보유한 분

[우대사항]

• 영어와 중국어 모두 능통하거나, 베트남어 등 제3외국어 구사 가능자
• 외국인 대상 통신 서비스 기획 또는 운영 경험이 있는 분
• (외국인의 경우) 한국에서 합법적으로 장기 근무 가능한 비자(F계열 등) 소지자

[근무조건]

• 근무 형태 : 계약직
• 근무 요일/시간 : 주 5일(월~금), 10:00 ~ 20:00
• 급여 :월 ~ 3,500,000원 (경력에 따라 협의 후 결정)
• 근무지 : 서울시 영등포구 여의도동

🗺️ 하이어다이버시티 채용 절차

지원서 제출 > 1차 대면 인터뷰 > 최종 면접 > 입사

인터뷰를 통해 하이어다이버시티에서 지원하신 포지션에 적합한 팀을 제안드릴 수도 있습니다.

• 채용과정에서 수집한 개인정보는 일체 다른 용도로 사용되지 않습니다.
• 지원서 기재사항이 사실과 다르거나 제출서류가 미비한 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 국가 등록 장애인 및 국가 보훈 대상자는 관계 법령에 의거 우대합니다.
• 제출하신 서류는 채용 종료 후 반환청구하실 수 있습니다. (홈페이지, 이메일 제출 제외)
• 서류 심사 과정에서 이력에 대한 문의사항이 있는 경우 전화 인터뷰가 진행될 수 있습니다.
• 최종 인터뷰 이후, 지원자 동의하에 레퍼런스 체크가 있을 수 있습니다.