간단한 자기소개 부탁드립니다!

안녕하세요. 하이어다이버시티에서 PX팀에서 근무하고 있는 Wyatt입니다. 

하이어다이버시티에 처음 합류하셨을 때, 어떤 점이 가장 매력적이었고 기억에 남는 첫 경험은 무엇인가요?

처음에는 'Bridge 팀'에서 대학과의 소통 및 협력 업무를 맡았습니다. 젊고 도전적인 분위기와 동료들의 열정이 인상적이었죠. 대학 담당자님들이 "저희 이런 서비스 정말 필요했어요."라는 말씀에 우리 서비스의 필요성을 확신하며 회사에 큰 애정을 느꼈습니다.

회사를 잠시 떠나 계셨던 동안, 커리어나 고객 가치에 대해 어떤 새로운 생각을 하셨고, 그것이 지금 하이어다이버시티에서의 역할에 어떤 영향을 주고 있나요?

퇴사 후에도 이전 경험을 통해 고객 중심 사고의 중요성을 더욱 깊이 깨달았습니다. 결국 고객에게 어떤 가치를 줄 수 있는지가 핵심이라는 생각이, 현재 고객 입장에서 문제를 정의하고 해결책을 찾는 데 큰 밑거름이 되고 있습니다.

다시 하이어다이버시티로, 그것도 새로운 역할로 돌아오신 결정적인 이유는 무엇이었나요? 어떤 매력이 다시 발길을 이끌었나요?

하이어다이버시티는 항상 돌아오고 싶은 곳이었습니다. 과거 고객의 필요를 새로운 역할로 직접 해결하고픈 열망이 컸는데, 감사하게도 회사는 제 경험의 가치를 믿고 새로운 도전의 기회를 주셨습니다. 이런 유연함과 팀원의 성장을 지지하는 문화가 결정적이었죠.

돌아오셨을 때, 하이어다이버시티가 가장 인상적으로 발전했거나 긍정적으로 변화했다고 느낀 점은 무엇인가요?

돌아와 보니, 고객 가치 창출에 더욱 집중하는 문화, 유연하고 빠른 업무 방식, 그리고 회사의 성장으로 더 큰 도전에 나설 수 있는 환경의 변화가 인상적이었습니다.

현재 담당하시는 업무와 그 속에서 고객을 위해 어떤 가치를 만들고 계신지, 그리고 가장 큰 보람은 무엇인지 말씀해주세요.

현재 서비스 신규 기획 및 개선 업무를 담당하며, 동료들과 아이디어를 구체화해 실제 고객이 사용하는 제품으로 만듭니다. 제 참여로 고객에게 실질적인 도움을 드리고 삶을 편리하게 해드릴 때 큰 보람을 느낍니다.

과거의 다양한 경험들이 현재 새로운 역할에서 시너지를 내는 지점과, 본인이 생각하는 가장 큰 강점은 무엇이라고 생각하세요?

네, 이전 경험들이 지금 역할에 정말 시너지를 내고 있다고 생각합니다. 다양한 고객과 직접 소통했던 경험은 고객 그룹을 깊이 이해하고, 복잡한 상황을 다루며 완성도 높은 기획을 하는 데 중요한 자산이 되죠. 고객의 '진짜 목소리'와 '페인 포인트'를 아는 것이 큰 강점입니다.

다시 경험하신 하이어다이버시티만의 가장 큰 강점, 다른 곳에서는 찾기 힘든 매력은 무엇이라고 생각하시나요?

'고객 문제를 해결하며 시장에 임팩트를 만들 기회가 열려있다'는 점이 가장 큰 매력입니다. 좋은 아이디어가 있다면 빠르게 실행하고, 성과에 대해 확실히 인정과 보상을 기대할 수 있는 문화가 큰 동기부여가 되죠. 끊임없는 성장 기회와 도전, 수평적 소통 문화도 하이어다이버시티만의 강점입니다.

앞으로 하이어다이버시티에서 개인적으로 이루고 싶은 목표와, 고객과 시장에 만들고 싶은 임팩트는 무엇인가요?

단기적으로는 참여 중인 서비스가 고객에게 진정한 가치를 제공하며 시장에서 성공하도록 기여하고 싶습니다. 궁극적으로는 고객의 문제를 해결해 시장의 가이드를 만드는 것이라고 생각합니다. 경험을 통해 고객 문제 해결이 모든 가치의 시작임을 깨달았고, 이를 통해 계속 의미 있는 변화를 만들고 싶어요.

하이어다이버시티 합류를 고민하는 미래의 동료들에게, 특별한 여정을 먼저 경험한 분으로서 어떤 이야기를 해주고 싶으신가요?

하이어다이버시티에서는 '고객 입장에서 문제를 해결하려는 마음가짐'이 특히 중요하다고 느낍니다. 또한 이곳은 개인의 다양한 성장 목표를 존중하고 지지하며, 여러 경험으로 시너지를 내고 싶은 분이나 한 분야 전문가로 성장하고 싶은 분 모두에게 기회가 있다고 생각합니다. 배우려는 열린 마음과 고객을 위한 가치를 만들고 싶은 진정성이 있다면, 하이어다이버시티는 좋은 배경이라고 생각합니다.

어떤 분들이 하이어다이버시티에 합류했을 때 가장 즐겁게 시너지를 내며 함께 성장할 수 있을까요?

새로운 지식 습득과 변화를 즐기고, 열린 마음으로 소통·협업하며 문제 해결을 즐기는 분이라면 잘 맞을 것 같아요. (개인적으로 AI에 관심 많은 분도 환영입니다!) 무엇보다 고객 입장에서 생각하고 더 나은 서비스를 만들려는 열정, 그리고 자신의 결과로 시장에 영향을 주고 동료들과 함께 더 큰 목표에 도전하고 싶은 분에게 최고의 환경이 될 겁니다.

마지막으로, 이 글을 보고 있을 미래의 동료들에게 힘찬 한마디 부탁드립니다!

하이어다이버시티는 여러분의 커리어에 새로운 가능성을 더하고 성장의 즐거움을 드릴 곳입니다. 여러분의 경험과 아이디어가 하이어다이버시티를 더욱 멋지게 만들 것이라 믿습니다. 곧 만나 함께 시장 혁신을 이끌며 폭발적으로 성장하는 경험을 만들길 기대하겠습니다!